ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGBs)

 

§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop der Lemon Pharma GmbH & Co. KG (nachfolgend "LEMON") unterwww.lemon.shopin der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

§2 Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Mit dem Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestellbestätigung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt keine Annahme des Vertrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail oder durch den Versand der Ware annehmen.

Verträge kommen ausschließlich in deutscher Sprache zustande. Der Vertragspartner für Bestellungen über den Online-Shop ist:

Lemon Pharma GmbH & Co. KG
Campus Fichtenhain 15
47807 Krefeld, Germany
Telefon: +49 2151 7828000
E-Mail: info@lemonpharma.com

§3 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Lemon Pharma GmbH & Co. KG
Retourenabteilung
Campus Fichtenhain 15
47807 Krefeld, Germany
Fax: +49 2151 7828001
E-Mail: retoure@lemonpharma.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am ()/erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen wir, sofern Sie unser Rücksendeetikett verwenden, welches über unseren Kundenservice angefordert werden kann. Unfrei eingesandte Rücksendungen können abgelehnt oder dem Gutschriftsbetrag entsprechend reduzierte Kosten angerechnet werden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückführen ist.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§4 Preise und Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Versandkosten innerhalb Deutschlands:

• Standardversand (DHL): 4,90 EUR
• Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR: versandkostenfrei

Teillieferungen sind zulässig, sofern dies für den Kunden zumutbar ist. Nachlieferungen erfolgen portofrei.

§5 Zahlungsbedingungen
Sie können wahlweise per Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Der Rechnungsbetrag wird sofort mit Vertragsannahme fällig. LEMON behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten.

§6 Lieferung und Eigentumsvorbehalt
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern nicht anders angegeben. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von LEMON.

§7 Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei Mängeln wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
E-Mail:shop@lemonpharma.com
Telefon: +49 2151 7828000 (Mo–Fr 09:00–16:00 Uhr)

§8 Haftung
LEMON haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

§9 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unsererDatenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

§10 Nicht zustellbare Sendungen
Für nicht abgeholte oder unzustellbare Pakete behalten wir uns vor, die tatsächlich angefallenen Versandkosten zu berechnen. Eine pauschale Gebühr wird nicht erhoben.

§11 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

§12 Online-Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:https://ec.europa.eu/consumers/odr.
LEMON ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§13 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.