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AGBs

AGBs

 

§1 Geltungsbereich

  1. Für Ihre Bestellungen im lemon.shop (nachfolgend: „Shop“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB“) der Lemon Pharma GmbH & Co. KG (nachfolgend: „LEMON“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
  2. Sie können die AGB jederzeit auf unserer Website abrufen, herunterladen und auf Ihrem Computer abspeichern oder ausdrucken.

 

§2 Vertragsabschluss

  1. Verträge im LEMON Shop werden ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen.
  2. Sämtliche von LEMON dargestellten Angebote von Waren sind freibleibend und stellen lediglich unverbindliche Aufforderungen zur Abgabe eines Kaufangebots dar.
  3. Die ausgewählten Produkte werden durch Anklicken des entsprechenden Buttons unverbindlich im Einkaufswagen gesammelt. Durch Klick auf den Button „Einkaufswagen“ haben Sie jederzeit Einsicht in Ihren Einkaufswagen und die enthaltenen Produkte. Durch Klick auf den jeweiligen Löschen-Button oder durch Ändern der Stückzahl können Sie die Produkte jederzeit wieder aus Ihrem Einkaufswagen entfernen. Wollen Sie die Produkte im Einkaufswagen kaufen, dann klicken Sie auf den Button „Zur Kasse gehen“ und geben anschließend Ihre Daten ein. Alle Pflichtangaben sind ausdrücklich als solche gekennzeichnet. Für die Bestellung ist keine Registrierung notwendig. Die von Ihnen angegebenen Daten werden verschlüsselt übertragen. Haben Sie alle Daten vollständig eingegeben, werden Sie zu der Bestellseite weitergeleitet. Hier können Sie Ihre Angaben nochmals überprüfen und gegebenenfalls berichtigen. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung über die Artikel im Einkaufswagen ab. Der Bestellvorgang kann durch Schließen des Browser-Fensters jederzeit beendet werden, bevor Sie den Buttons „Kaufen“ anklicken.
  4. Durch Ihre Bestellung und deren Annahme durch LEMON kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und LEMON zustande. Sie erhalten, unmittelbar nach Abgabe Ihrer Bestellung eine automatische E-Mail mit der Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass diese Bestellbestätigung keine Annahmeerklärung Ihres Vertragsangebotes darstellt, sondern lediglich zu Ihrer Information dient. Bezahlen Sie nach Erhalt Ihrer Rechnung, kommt ein verbindlicher Vertrag durch den Versand der Ware zustande. Der Versand der Ware erfolgt in der Regel – wenn im Shop keine abweichenden Angaben gemacht werden – innerhalb von ein bis drei Werktagen. Haben Sie bei Bestellabschluss die Zahlungsart per Kreditkarte oder PayPal ausgewählt, erfolgt die Annahme durch Belastung der Kreditkarte oder des betreffenden Kontos.
  5. Wenn Sie sich im LEMON Shop registrieren und sich ein Benutzerkonto anlegen, werden die Daten, die Sie dabei angeben, bei uns gespeichert. Sie können diese jederzeit in Ihrem Benutzerkonto abrufen und aktualisieren.
  6. Sämtliche Waren werden von LEMON nur in haushaltsüblichen Mengen vertrieben. Das bedeutet, dass sowohl die Anzahl der Produkte einer Bestellung, als auch die Anzahl der Produkte mehrerer Bestellungen eine haushaltsübliche Menge nicht überschreiten dürfen.
  7. Bei den im Shop abgebildeten Produkten kann es zu Farbabweichungen im Vergleich zu den Originalprodukten kommen, da Farben je nach genutztem Bildschirm variieren können.
  8. Vertragspartner für alle Bestellungen, die über den LEMON Shop abgegeben werden ist die:

Lemon Pharma GmbH & Co. KG

Campus Fichtenhain 15

47807 Krefeld, Germany

Tel: +49 2151 7828000
Fax: +49 2151 7828001

 

KG: Registergericht Krefeld HRA 7340

Steuer Nr.: 103/5828/3154

USt-IdNr.: DE 815098153

Lemon Pharma Verwaltungs GmbH, Krefeld, Registergericht Krefeld HRB 19909

 

§3 Widerrufsrecht, Ausschluss des Widerrufsrechts

Für Verbraucher gilt gemäß § 13 BGB das folgende Widerrufsrecht:

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lemon Pharma GmbH & Co. KG, Campus Fichtenhain 15, 47807 Krefeld, Germany, Retourenabteilung, +49 2151 7828000, Fax: +49 2151 7828001, E-Mail: retoure@lemonpharma.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein Anruf, mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei sofern Sie das Rücksendelabel über den LEMON-Kundenservice unter +49 2151 7828000 von montags bis freitags von 09:00 – 17:00 Uhr anfordern.

Bitte beachten Sie, dass unfrei zurückgeschickte Sendungen zwar angenommen, die Kosten hierfür (15,00 EURO) jedoch an Sie weiterbelastet bzw. vom Gutschriftsbetrag abgezogen werden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Es besteht kein Widerrufsrecht bei Rücksendung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

 

§4 Muster-Widerrufsformular

Hier finden Sie das Formular zum Widerruf einer Bestellung als PDF zum Herunterladen. Bitte senden Sie dieses Formular an:

Lemon Pharma GmbH & Co. KG, Campus Fichtenhain 15, 47807 Krefeld, Germany, Retourenabteilung, +49 2151 7828000, Fax: +49 2151 7828001, E-Mail: retoure@lemonpharma.com.

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Bestellt am /erhalten am

………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Name des Verbrauchers

………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Anschrift des Verbrauchers

………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)

………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Datum

………………………………………………………………………………………………………………………………………….

 

§5 Preise, Lieferung, Verfügbarkeit und Versandkosten

  1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer.
  1. Sind nicht alle bestellten Artikel auf Lager, so sind Teillieferungen zulässig. Eine Nachlieferung der nicht verfügbaren Artikel erfolgt für Sie frei von Portokosten.

Innerhalb Deutschlands, bis zu einem Bestellwert von 40,00 EURO erhebt LEMON eine Versandkostenpauschale von 4,90 EURO pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 40,00 EURO ist die Lieferung für Sie versandkostenfrei.

 

§6 Zahlung und Fälligkeit

  1. Grundsätzlich bieten wir die Zahlarten Kreditkarte oder PayPal an.
  2. Sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, wird die Zahlung des Kaufpreises unmittelbar nach Eingang der Bestellung abgebucht.
  3. LEMON behält sich vor, bestimmte Zahlungsweisen im Einzelfall nicht anzubieten.
  4. Der Kunde haftet für etwaige Zusatzkosten, die aufgrund seines Verschuldens bei der Verwendung des jeweils gewählten Zahlungsmittels entstehen.

 

§7 Erhalt der Rechnung

Der Kunde erhält die Rechnung entweder digital oder in Papierform zusammen mit der Lieferung der Produkte.

 

§8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von LEMON.

 

§9 Mängelhaftung und Schadensersatz

  1. Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist
  2. Bei Fragen zu einem Mangel und der Abwicklung von Mängelansprüchen können Sie sich mit unserem Kundenservice unter retoure@lemonpharma.com oder telefonisch unter +49 (0)211 17904 801 von montags bis freitags von 09:00 – 17:00 Uhr in Verbindung setzen. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei sofern Sie das LEMON Rücksendelabel verwenden.
  3. Ferner haftet LEMON für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet LEMON jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. LEMON haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
  4. Die Haftung bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie sowie die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleiben hiervon unberührt.
  5. Ist die Haftung von LEMON ausgeschlossen oder beschränkt, gilt dies ebenso für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

 

§10 Personenbezogene Daten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen bestimmte Daten bei der Verwendung der LEMON Website und des LEMON Shops, darunter fallen auch personenbezogene Daten. Mehr Informationen hierzu finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz.

 

§11 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG)